img_2599_hoejre

It-løsninger og produkter tilpasset dit apotek

Vi tilbyder

Nedenstående produkter, som vil være med til at styrke apotekets drift og give optimal udnyttelse af ressourcer og sikkerhed.

  • Office 365 - Altid opdateret Office pakke med Word, Excel og andre office-programmer samt Microsoft Teams.
  • ApoTel - Telefoni, der er tilpasset jeres behov, fx opkaldsstatistik og et fælles system for apotekets enheder.
  • ApoTel Remote Access - Overvågning, hvor apoteket har brug for det.
  • Apomail - Nem mailkommunikation, hvor du vælger det abonnement, der passer til dit behov.
  • Apotekets intranet, Sharepoint - Viden- og dokumentdeling, fx DDKM-kvalitetsstyring.

Dine fordele ved at bruge vores IT-løsninger

  • Faste lave omkostninger; drift, licensafgift mm. indgår som en delt udgift mellem mange
  • Ingen urimelige prisstigninger, og prisstigninger varsles i god tid
  • Høj driftsstabilitet med minimum oppetider på 99 %
  • Sikkerhed og GDPR er allerede tænkt ind i alle produkter
  • Adgang til support og vejledninger
  • Ingen vedligeholdelse og ingen udgifter til egen server.

Læs Pharmakon-IT vilkår og forretningsbetingelser

Office 365

Vi tilbyder forskellige Office 365 løsninger til apoteket.

Med en Office 365 pakke er apoteket altid sikret de seneste opdateringer og brugeren kan altid tilgå Office-pakken fra den bærbare pc, tablets og Ipads.

Der er 99.9% garanteret oppetid, fuld support af Pharmakon og adgang til ​omfattende e-læringsmaterialer i Office 365 inkluderet i prisen.​

Pharmakon tilbyder backup af alle filer i 365, som Microsoft i øvrigt anbefaler.

Kontakt os hvis du ønsker at vide mere om Office 365, så vi kan finde den løsning der passer bedst til dit apotek. Telefon 4820 6070 eller på mail support@pharmakon.dk

Licensoversigt

Få et overblik på de forskellige Office 365 licenser vi tilbyder ved at klikke her

Klik på et af nedenstående licenser for at se hvad der er indeholdt af programmer mm.

  1. Microsoft 365 Apps for Enterprise
  2. Microsoft 365 F1
  3. Office 365 F3
  4. Office 365 E1
  5. Office 365 E3

Office 365 Apps beskrivelse kan læses her

Microsoft Teams

Med et Microsoft Teams gennemfører du professionelle onlinemøder mellem apotekets enheder. Du viser præsentationer, overtager skærme, optager møder og meget mere.

Denne løsning er en del af Office 365.

Vi anbefaler, at du investerer i udstyr der er beregnet til videomøder og konference.

Telefonsystem - ApoTel

Med udgangspunkt i apotekets behov har vi udviklet telefonsystemet ApoTel, som er billig i anskaffelse og drift. Vi sørger for alt det tekniske og klæder medarbejderne på til at bruge telefonsystemets mange muligheder.

Fordele

  • Behold dit gamle telefonnummer.
  • Tilpas den fleksible telefonkø til netop dit apotek.
  • Brug opkaldsstatistikker til at maksimere kundeservice.
  • Brug et fælles system til alle dine apoteksenheder.
  • Nem udbygning, hvis andre enheder senere tilknyttes apoteket.
  • Gratis samtaler mellem afdelinger og medarbejdere.
  • Integration med virksomhedens øvrige IT-systemer.

Det får du med

  • "Du er nummer X i køen"-funktion
  • Oplysning om gennemsnits ventetid pr. dag
  • Omstillingsbord
  • Ringegrupper (Tast 1 for ..., 2 for... mv.)Viderestilling
  • Voicemail til e-mail
  • Mulighed for konferencekald
  • Forstyr ikke-funktion
  • Musik ved viderestilling og på hold-funktion
  • Reklamer i venteposition i telefonkøen
  • Infoskærm, hvor du kan følge med i betjeningen i butikken

Får mere ud af din ApoTel løsning

ApoTel Remote Access - Overvågning

Har du brug for at få overvåget dele af apotekets område, har du adgang til en samlet løsning, hvis du bruger Apotel løsningen. Det eneste det kræver, er en internetadgang.

Med ApoTel Remote Access kan du via internettet overvåge dine kameraer. Har du flere systemer, kan de samles i et samlet overblik.

Du kan bruge din smartphone og få det komplette overblik med videoovervågning, og følge med lige meget hvor du er. Opdager du forsøg på indbrud, kan du ringe til kameraet og fortælle indbrudstyven, at han skal holde sig væk.

Har du spørgsmål til ApoTel?
peter_naumann
Peter Naumann
IT-chef
+45 48 20 61 80

Mail til apoteket - Apomail

E-mail udgør en stor del af apotekets kommunikation med kunder, leverandører og medarbejdere.

For at sikre effektiv udnyttelse af tiden tilbyder vi med apomail en løsning, hvor mailprogrammet kan tilgås fra hjemmeside, smartphone, hjemmepc, alt efter hvilken type abonnement du vælger.

Ved valg af løsning er det også en god ide at vurdere, i hvor høj grad du har brug for at kunne genfinde mails. Med abonnementsmodel 3 kan du til enhver tid genfinde gamle mails, og da der hele tiden tages backup online, mister du heller ikke mails, hvis pc’en står af.

Vi varetager backup og drift.

Apotekets intranet – Sharepoint

Med apotekets eget intranet finder medarbejderne nemt de relevante informationer og dokumenter.

Apotekets intranet er et centralt opbevaringssted for

  • Dokumenter (velegnet til DDKM-kvalitetsstyring, pga versionsstyring og kvitteringsfunktion til læsning)
  • Adresser
  • Opgaver
  • Billeder
  • Diskussionsgrupper
  • Apotekets egne registreringer fx i forbindelse med konkurrencer og ventetidsmålinger
  • Automatisk e-mail notifikation ved ændringer.

Det er både nemt og overskueligt at opbygge intranettet. Du delegerer administrationen af intranettet til en eller flere medarbejdere alt efter jeres behov.

Driften sørger vi for.

Intranettet kan benyttes alle steder, hvor der er en internetadgang, på apoteket eller derhjemme. Således kan medarbejdere, der fx har barsel eller andet fravær, følge hverdagen i virksomheden.