CAPA

CAPA står for Corrective Action and Preventive Action. Det er de handlinger, der skal udføres for løse fejl, problemer og kvalitetsbrist. CAPA er et uvurderligt redskab i jeres kvalitetssystem til at løse fejl, problemer og kvalitetsbrister. Det er vigtigt at iværksætte effektive opfølgninger, når produktkritiske afvigelser, reklamationer og påtaler skal håndteres og elimineres. På kurset får du forståelse for værdien af CAPA og betydningen i kvalitetssystemet. Du får mulighed for at afprøve forskellige metoder til at iværksætte CAPA’er og vurdere, hvilken løsning der er bedst i forhold til fejlen og risici. Vi diskuterer, hvordan du styrer implementeringen af CAPA, sikrer fremdriften og holder tidsfrister. Sidst på kurset gennemgår vi, hvordan du evaluerer CAPA, som en naturlig del af en kontinuerlig forbedringsproces. Kurset er en blanding af oplæg, arbejde med cases og erfaringsudveksling.