Skriv SOP’er, der bliver læst, forstået og fulgt. På kurset får du værktøjer til at gøre instruktioner mere tydelige, mere anvendelige og lettere at efterleve i praksis.
Din virksomhed er forpligtet til at have et kvalitetssystem og definerede SOP’er (Standard Operating Procedures). Det er derfor afgørende at instruktionerne er klare, relevante og nemme at følge i praksis.
På dette kursus for du får konkrete værktøjer og tips til at forfatte og opbygge en overskuelig instruktion. Du får indsigt i barrerier for efterlevelse og hvordan processen omkring forfattelse af instruktioner kan hjælpe til compliance.
På kurset vil følgende emner blive berørt:
Kurset tager udgangspunkt i dit eget arbejde med en instruktion/SOP.
På kurset gennemgår vi emnerne:
Kurset er en blanding af oplæg og praktiske gruppeopgaver