QA-rollen

Som QA er du myndighedernes forlængede arm og samtidig kollega. Du skal derfor balancere mellem forskellige interesser. På dette kursus gennemgår vi hvilke krav, myndighederne stiller til dig som QA og din rolle i kvalitetssystemet. Vi arbejder derfor med, hvordan du

• går fra overvågning til overblik
• opbygger kvalitetskultur og fælles forståelse
• dyrker samarbejdet om kvalitet
• opnår tillidsfuld kommunikation og feedback
• styrker relationer til samarbejdspartnere

I erfaringsudveksling med de andre kursister belyser vi, hvordan hverdagens dilemmaer kan håndteres, så et godt kvalitetsniveau og en tilstrækkelig dokumentation sikres.

Kurset er med til at gøre dig en endnu bedre QA’er. Du forstår dit ansvar for kvalitet, og hvordan din rolle er med til at sikre efterlevelse af kravene. Vi definerer, hvilke personlige egenskaber og værdier, der er effektfulde i QA-rollen, så du bliver endnu bedre til at formidle kravene til kvalitet og indgå i kvalitetsbeslutninger.

Kurset er en blanding af præsentationer og workshops.

På dette kursus møder du:
Louise Schou Petersen, uddannelseskonsulent, Pharmakon